周超，自来水公司二次供水管理科运维管理人员，曾在龙王庙水厂担任电修班长，负责厂内所有电气设备的维修保养，是一名经验丰富的技术人员。2020年被抽调至二次供水管理科担任一名运维管理人员。

二次供水运维管理是“一岗多专”的岗位，涉及工艺设备、电气仪表、自动化控制等专业。一名合格的二次供水运维管理人员，需要熟悉设备工艺及阀部件的结构原理，掌握二次供水电气原理，精通自动化控制。他为尽快适应岗位需要，不断翻阅图纸学习，到泵房实地巡检，向有经验的同事请教学习，功夫不负有心人，很快就对二次供水泵房的工艺设备、电气自控、仪表、管路阀部件的结构与运行原理等了然于胸，熟练操作智慧水务平台二次供水远程监控系统，积累泵组运行的数据经验，通过异常数据分析，推断故障发生原因，快速制定解决方案，完成维护维修。

二次供水运维管理着公司的265座泵房，实施24小时远程监控，第一时间发现故障，三十分钟到场处置，每月实地巡检，每季度维护保养，每年汛期来临前逐一排查安全隐患。在遇突发情况时，风雨无惧及时到岗处理，全力保证居民用水无忧。由于泵房数量多、范围广，人员配备不足，加班加点是常事。一天下午，周超值班，马上快到了交接班时间，突然监控中心电话铃声响起，热线反映诚成尚品小区用户水压问题。他第一时间与用户取得联系，利用监控平台对泵房数据进行分析查看，立刻推断出是因压变故障造成高层水压低。但当时同事们都已经下班了，考虑到马上到了用水高峰期，为了保证用户正常用水，他立即驱车赶往现场处置。经过调试，设备恢复正常运行，水压稳定。用户感叹道 ：“你们处理问题真是太快了！太感谢你们了！”

2023 年，周超经过预选赛进入河北省建设行业职业技能竞赛决赛，当时正值盛夏，他不顾天气炎热，一遍遍练习，一遍遍试验，充分发扬“干一行爱一行、专一行精一行”的工匠精神，终于在9月份的决赛中，获得“优胜奖”以及“河北省建设行业技术能手”荣誉称号。