中秋假期，自来水公司500余名干部职工坚守工作岗位。市区预计供水91.69万立方米，日均供水30.56万立方米；截止9月17日17点，热线共接入电话504个，受理案件144件、咨询360件，修复漏点5处，维修解决16处水压低问题，确保了供水生命线畅通，百姓用水无忧。

一是加强生产运行管理，确保安全优质供水。根据当前市区用水情况，自来水公司进一步完善了节期供水生产调度方案，利用智慧水务系统，实时关注44个在线测压点运行状况，科学调配生产，保证市区水量足、水压稳。密切关注二次供水系统运行，实时处理运行中出现的问题。节期，各基层水厂对在用、备用设施设备开展了拉网式自查，对安全隐患全部整改，设备设施运行安全平稳；发挥水质检测“两级管理、三级检测”体系作用。公司各类生产物资、水处理药剂准备充足，各水厂生产运行平稳，出厂水质合格达标。

二是加强服务管理，确保便民利民。供水热线全面融入12345政务服务便民热线，及时受理用户各类诉求，统筹调度各窗口服务资源，打造“30分钟供水服务圈”，为广大用户提供高效便捷的供水服务。

三是抢抓工期，有序推进项目建设。净水厂二期改扩建项目、漏损治理项目节期不休，挂图作战，抢抓施工黄金期，加快推进项目进度，确保年度任务完成。

四是加强值班值守与应急管理，确保突发情况及时处置。节期领导班子在岗带班、中层在岗值班，保障通讯畅通，严格执行信息报送制度，确保各类紧急情况及时处置。自来水公司管网及二次供水抢修队伍24小时备勤，营业管理部换表维修队伍全天候轮值在岗，各抢修队伍全面检查好车辆状况及抢修工具，备足抢修物资，及时应对各类突发抢修事件，保障百姓用水需求。

节期，自来水公司迎接了市城管执法局、城发集团对值班值守、安全生产等情况的现场检查，公司党委副书记、总经理王东深入龙王庙水厂、净水厂等多处检查督导安全生产、施工质量。

供水人以无私奉献的精神和为民服务的情怀，履行“民生服务主力军”的职责，良好的保障了节期用水稳定。