中秋国庆假期，唐山城发集团充分发挥服务民生主力军作用，1100余名干部职工坚守岗位一线，全面做好供水、排水、环保及安全服务保障工作，为市民欢度安定祥和的佳节提供了强有力的服务保障。

供水服务优质高效。有力保障市民用水需求，节日期间实现稳定供水277万立方米；高效解决市民用水诉求，保持供水服务热线双座席 24 小时专人值守，与唐山水司微信公众号和12345、12319 服务热线联动，管网抢修队、水表维修更换队、机电设备维修队以及“水管家”24 小时应急响应，及时受理解决市民热线咨询及用水诉求406件，修复管网漏点18处；实现供用水秩序稳定，对城市公共供水管网及设施进行全面巡视和管理，5支管网抢修队、11个服务所站维修队以及2支工商业水表维修队、二次供水维修保障队等 24 小时备勤，全天候服务，网格化打造市区“30 分钟供水服务圈”。

排水服务安全稳定。针对节期用水量增大、污水处理厂进水水质波动较大的实际，加强生产运行管理，加大核心设备设施巡查巡检，确保了运营的市中心区及8个县区19座污水处理厂出水稳定达标排放，其中市中心区4厂累计处理污水248万吨；再生水供应安全充足，累计供应再生水32万吨，确保了工业用水需求；排水管网设施完好畅通，未发生管网淤堵、污水跑冒及污水直排入河情况，及时修复破损井盖、篦子 70 余块，及时发现并妥善处置正兴道站前路路面塌陷事件，保障了百姓出行安全；加大污水处理厂进水水质风险排查，对进厂沿线及重点路段排水进行取样，防止污水超标排放，实现水质监测常态化。

环保整治措施到位。严格按照全市大气污染防治工作要求，进一步加强对环境污染问题的排查和整改，持续加强二环线扬尘治理，洒水车不间断进行路面洒水作业，清扫保洁，确保二环线全路段节日期间扬尘治理工作符合环保要求。各项目施工现场严格执行“六个百分百”“两个全覆盖”等各项环保要求，实现了在符合环保要求前提下各在建项目的高质量实施。

安全服务保障到位。持续加强对粮库仓储、商业园区、办公楼宇、出租户、各停车场等开展隐患排查治理。各单位严格履行安全生产主体责任，按照“管行业必须管安全，管业务必须管安全，管生产经营必须管安全”的规定和集团“安全生产人人有责，安全生产一票否决”基本原则，认真落实“人头对人头”工作机制，每日通过微信群上报隐患自查及整改情况，有力保证了节日期间在本服务领域未发生任何安全事故。